POLíTICA DE PRIVACIDADE

O MY.YÔ é uma empresa Portuguesa registada no Porto especializada na criação de peças de roupa originais versáteis e duráveis.

O MY.YÔ respeita a privacidade e o direito de controle de informação pessoal de cada cliente. Este documento tem como objetivo esclarecer os utilizadores do MY.YÔ quais os dados solicitados e o motivo.

Nos termos legais são considerados “dados pessoais” quaisquer informações, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas.

Através da aceitação dos Termos e Condições o utilizador aceita também a presente Política de Privacidade, o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do site www.myyo.pt  sejam armazenados numa base de dados do MY.YÔ.

Todas as informações pessoais fornecidas para concluir uma transação, dados de pagamentos, pedidos, entregas ou devoluções o MY.YÔ assume o consentimento de cada utilizador apenas para esse motivo especifico.

Caso o MY.YÔ requisite quaisquer informações pessoais por um motivo diferente do referido solicitaremos diretamente o seu consentimento expresso ou a oportunidade de não aceitação.

 FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

As informações/dados pessoais recolhidos através do presente da presente página são unicamente utilizados para a seguinte finalidade:

• (i) Processamento de encomendas;
• (ii) Comunicação com clientes;
• (iii) Processamento de pedidos de informação;
• (iv) Processamento de reclamações, trocas e devoluções;
• (v) Atividades de análise estatística;
• (vi) Verificar, manter e desenvolver sistemas e análises estatísticas;
• (vii) Comunicações de marketing direto (caso tenha consentido no tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade);
• (viii) Prevenção e combate à fraude;
• (ix) Solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos;
• (x) Realização de inquéritos de satisfação.

 O MY.YÔ garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Não obstante o MY.YÔ proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura o que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas disponíveis para o efeito, informamos que o facto de se tratar de uma página web pode permitir a circulação de dados pessoais sem condições de segurança. Correndo o risco de serem vistos por terceiros não autorizados.

COMUNICAÇÕES

Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores podem ser utilizados para   comunicações eletrónicas com informações relativas a informações comerciais e promocionais.

Serão direcionadas exclusivamente aos utilizadores que as tenham autorizado previamente e de forma expressa ao efectuarem as compras.

De acordo com o disposto na Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, no caso do utilizador desejar deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais, poderá solicitar a oposição do serviço através do e-mail para myyo@myyo.pt.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O presente documento pode ser atualizado a qualquer momento, de acordo com as alterações legais que possam ocorrer, tendo sempre como  objetivo de proteção de informação de cliente.

DIREITOS DO UTILIZADOR

O utilizador pode exercer em qualquer momento os seus direitos de acesso, alterações, limitação, oposição e portabilidade, através de solicitação por email: myyo@myyo.pt .

Caso o utilizador deseje a qualquer momento deixar de fazer parte da base de dados do MY.YÔ poderá exercer esse direito através deste contacto.